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宝龙街道重心下移破解信访难题 群众信访办结率在91%以上

发表日期:2019-07-12

 

    【南方大视野2019年7月11日讯】“有些容易解决的小问题,为何最后会演变为突出问题甚至社会事件?由工地纠纷和劳资纠纷而产生的信访案件该怎么解决?”7月10日,宝龙街道召开重点信访案件协调推进会,具体部署信访突出问题。

     据了解,上半年以来,宝龙街道认真贯彻落实省、市、区关于打好重点领域、重点群体、重点问题、重点人员四大信访矛盾化解攻坚战的有关要求,狠抓涉土地征拆、涉房地产、集资融资、劳资纠纷、环境保护等五大重点领域突出信访问题的专项治理,成立了“四大重点”信访矛盾化解攻坚战领导小组和工作专班,一月两研判;把信访工作联席会议机制真正发挥作用,坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,结合化解信访积案专项方案,充分发挥信访工作联席会议分析研判会商的作用;学习借鉴新时代“枫桥经验”,推进人民调解参与信访问题化解工作。据统计,上半年宝龙街道来电、来信、来访等信访案件共计856宗,成功办结779宗,处理办结率达91%。

    “下一步,宝龙街道要进一步强化工作人员的法治意识,规范信访业务、拓宽信访渠道,深入基层,推动信访工作重心下移、关口前移,为民排忧解难。”宝龙街道相关负责人会上表示。(罗珍 周维朕 王静)